Запит:
Компанія стрімко зростала й потребувала системного підходу до управління людьми. На момент старту не було HR-функції, процеси були несформовані, а більшість питань вирішувалися вручну керівниками або засновником.
Клієнт хотів:
зняти з себе операційку, пов’язану з наймом людей
налаштувати ключові процеси
звільнити керівників від ручного супроводу щоденних операцій
сформувати зрозумілі правила гри для команди: онбординг, бонусна система
Що зроблено:
Сформована HR-стратегія, що підсилює бізнес-цілі
Створено та налаштовано процеси рекрутингу, онбордингу, оцінки, розвитку персоналу
Створено базу регламентів і політик, адаптованих під культуру компанії
Проведено сесії з керівниками щодо ролі лідера та взаємодії з HR
Розроблено внутрішню систему комунікації, щоб підвищити прозорість у процесах, пов’язаних з життєвим циклом працівника в компанії
Навчання та супровід HR в протягом першого періоду роботи в компанії
Результат:
HR-функція працює автономно, як партнер керівників та
Зменшено кількість «пожеж» і ручних втручань
Нові працівники швидше адаптуються та розуміють правила гри
Команда отримала чітку структуру зворотного зв’язку й розвитку
Керівництво сфокусувалося на стратегічних завданнях
Інсайти:
HR з нуля — це не тільки про документи, а про мислення та поведінку в команді;
Побудова HR-функції — це не про «віддати рутину», а про зростання через людей.